Política de Privacidade
A Fio Branco LTDA (CNPJ: 49.103.580/0001-31), localizada na 📍 Rua Irineu Joffily, nº 183, Loja A01, Centro, Campina Grande – PB, valoriza sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018).
1. Informações Coletadas
Coletamos seus dados para fornecer e melhorar nossos serviços. As informações incluem:
📌 Nome e sobrenome
📧 Endereço de e-mail
📞 Número de telefone
🏠 Endereço de entrega e/ou cobrança
🌐 Informações de navegação, como endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas
1.1 Dados de Pagamento
💳 A Fio Branco NÃO armazena seus dados de pagamento, como números de cartão de crédito ou outras credenciais financeiras.
Os pagamentos são processados com segurança por operadoras terceirizadas, que possuem suas próprias políticas de privacidade e medidas de proteção.
2. Finalidade da Coleta de Dados
Coletamos seus dados para:
✅ Processar pedidos e entregar os produtos adquiridos
✅ Fornecer suporte ao cliente e atendimento pós-venda
✅ Personalizar sua experiência no site e melhorar nossos serviços
✅ Cumprir exigências legais e regulatórias
✅ Enviar ofertas e promoções, sempre com opção de cancelamento
3. Compartilhamento de Dados
🔹 Operadoras de pagamento – para processar suas compras com segurança
🔹 Transportadoras e serviços logísticos – para a entrega de produtos
🔹 Parceiros de marketing e publicidade – apenas com seu consentimento
🔹 Autoridades legais – quando exigido por lei ou para proteção de direitos
🚫 A Fio Branco NÃO vende seus dados pessoais!
4. Seus Direitos Como Titular de Dados
Conforme a LGPD, você tem o direito de:
📌 Acessar seus dados e saber como são utilizados
📌 Corrigir informações incorretas, incompletas ou desatualizadas
📌 Solicitar a exclusão de seus dados (salvo obrigações legais)
📌 Revogar o consentimento para usos específicos
📌 Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor
✉️ Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].
5. Segurança e Proteção dos Dados
🔒 A segurança dos seus dados é nossa prioridade!
Tomamos medidas rigorosas para proteger suas informações, incluindo:
✔ Criptografia e firewalls para evitar acessos não autorizados
✔ Controles de acesso para proteger suas informações
✔ Monitoramento constante para prevenir fraudes
⚠ Importante: Nenhum sistema é 100% infalível. Se houver um incidente de segurança que comprometa seus dados, você será notificado imediatamente, conforme exige a lei.
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
🍪 Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, personalizar conteúdo e coletar estatísticas de uso.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no seu navegador. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.
7. Retenção e Exclusão de Dados
📂 Armazenamos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
🗑️ Quando os dados não forem mais necessários, eles serão excluídos de forma segura ou anonimizados.
8. Alterações na Política de Privacidade
🔄 Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação.
Se houver alterações significativas, informaremos os usuários por e-mail ou em nosso site.
📅 Última atualização: 22 de fevereiro de 2025.
9. Contato
📩 Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato:
📧 E-mail: [email protected]
📞 Telefone: (83) 99678-7270
🌐 Fale conosco: https://lojafiobranco.com.br/fale-conosco
🏢 Endereço: Rua Irineu Joffily, nº 183, Loja A01, Centro, Campina Grande – PB
🔒 Seu direito à privacidade é nossa prioridade!
Se você utiliza nossos serviços, presume-se que concorda com esta Política de Privacidade. Caso não concorde, interrompa o uso do site e entre em contato para esclarecimentos.